Надежда 1 августа 2020

Ремонт техники в этом центре мастера выполняют не качественно, не могут понять в чем заключается проблема неполадки. Персонал очень грубый. Сервисный центр "Квант" не советую, дабы не нарваться на таких горе-мастеров, которые не то, что починят, а наоборот только доломают вашу технику. В сервисный центр "Квант" обратилась в июле 2020 года. Принесла ноутбук (дабы разобраться, почему он периодически во время работы выключается ) и планшет (для замены разъёма заряда батареи). Через два дня мне позвонили, сказали, что с ноутбуком им ничего не понятно, почему он выключается, но они готовы сделать профилактику за 1000 руб. Я согласилась. В планшете же мастера поменяли разъём за 700 руб. , но, видимо, он не был установлен должным образом. Так как на следующий же день при попытке зарядить, разъём просто провалился вовнутрь. Пришлось ехать к ним снова. Ссылаясь на гарантию, попросила мастера более основательно закрепить разъём. На что мне ответили, в грубой форме, что это не гарантийный случай, что виновата я сама, что сама его сломала. На мои доводы, почему другой планшет мы заряжаем по 2-3 раза в день, а этот даже один раз не получилось, просто отшили, сказав, что либо мы вам опять платно меняем разъём, либо ничего делать не будем. С директором центра Мартыновым Александром Владимировичем договориться не удалось, так как он полностью на стороне мастера, который абсолютно не компетентен в своём деле. Делаю вывод, что мастер и директор просто дерут с нас деньги. Гарантийный талон - это просто ненужная бумажка, не имеющая никакой силы. В любом случае, при неполадках виноват заказчик, клиент.

Ремонт и настройка компьютеров Квант

Отзывы

Похожие рядом